浅析跨文化交际中的文化障碍

摘要：随着国际间合作与交流的日益深入,不同文化之间的交流和碰撞也愈加频繁,在跨文化交际中,由于文化障碍而导致的信息误解,甚至伤害对方的现象屡见不鲜,因此在大学英语教学中,研究文化差异,研究正确的跨文化交际行,培养学生对中西文化的思维方式、价值观与道德标准、已成为不可忽视的问题。
关键词：跨文化交际 文化障碍 中西方文化差异

1、跨文化交际中了解中西文化差异的重要性

进入21世纪以来，随着国际间交流与合作的日益频繁，跨文化交际能力的培养在与英语学习中越来越受到重视。跨文化交际实际是指不同文化背景的人们之间的交流，文化是跨文化交际研究的核心。影响跨文化交际的文化因素包括一个民族的历史、传统、宗教、价值观念、社会组织、风俗习惯、社会所处的发展阶段和社会制度等。语言是交际的工具，是文化的载体。学习英语的过程，就是了解和掌握英语国家文化的过程。英语学习者只用掌握必要的英语文化知识，才能更好地进行跨文化交际。如果只是把精力倾注在语言形式上，而忽视了语言所承载的社会和文化知识，就会对中西方文化的差异缺乏了解。在实际运用中，尽管是用的语法词汇都正确，也会导致文化冲突，造成交际失败。因此，了解中西文化差异对提高跨文化交际能力有着极其重要的意义，它能帮助我们正确理解西方人的言行，在交际过程中，充分了解对方，尊重对方的习惯，以取得最佳的交际效果。

2、跨文化交际中研究不同文化之间的差异的必要性

西方文化在许多方面与中国的文化存在着很大的差异，如下所示。

2.1价值观与道德标准的差异
2.1.1个人荣誉与谦虚谨慎
西方人崇拜个人奋斗，尤其为个人取得的成就自豪，从来不掩饰自己的自信心、荣誉感以及在获得成就后的狂喜。相反，中国文化不主张炫耀个人荣誉，而是提倡谦虚。中国人反对王婆买瓜式的自吹自擂，然而中国式的自我谦虚或自我否定却常常是西方人大为不满。“Your English is very good,”“No,no,my Englis is very poor”;“Your’ve done a very good job,”“No,I don’t think so.It’s the result of joint efforts.”这种谦虚，在西方人看来，不仅否定了自己，还否定了赞扬者的鉴赏力。这种中国式的谦虚在资本主义的竞争市场是行不通的。
2.1.2自我中心与无私奉献
西方人自我中心意识和独立意识很强，主要表现在：自己为自己负责。在弱肉强食的社会，每个人生存方式及生存质量都取决于自己的能力，因此，每个人都必须自我奋斗，把个人利益放在第一位；不习惯关心他人，帮助他人，不过问他人的事情；正由于以上两点，主动帮助别人或接受别人帮助在西方常常是令人难堪的事。因为接受帮助只能证明自己无能，而主动帮助别人会被认为是干涉别人私事。中国人的行为准则是“我对他人，对社会是否有用”个人的价值是在奉献中体现出来的。中国文化推崇一种高尚的情操——无私奉献。在中国，主动关心别人，给人以无微不至的体贴是一种美德，因此，中国人不论别人的大事小事，家事私事都愿主动关心，而这在西方会被视为“多管闲事”。
2.1.3创新精神与中庸之道
西方文化鼓励人民开拓创新，做一番前人未做过的、杰出超凡的事业。而传统的中国人则要求人们不偏不倚，走中庸之道，中国人善于预见未来的危险性，更愿意维护现状，保持和谐。
2.1.4个性自由与团结协作
西方人十分真实个人自由，喜欢随心所欲，独往独行，不愿受限制。中国文化则更多强调集体主义，主张个人利益服从集体利益，主张同甘共苦，团结合作，步调一致。

2.2社会关系的差别
2.2.1平等意识与等级观念
西方人平等意识较强，无论贫富，人人都会尊重自己，不允许别人侵犯自己的权利。同时，人人都能充分地尊重他人。在美国，很少人以自己显赫的家庭背景为荣，也很少人以自己贫寒出身为耻，因他们知道，只要自己努力，是一定能取得成功的。正如美国流行的一句谚语所言：“只要努力，牛仔也能当总统。”（If working hard, even a cowboy can be presidnt.）新中国虽建立了五十年，但传统的君臣、父子等级观念在中国人的头脑中仍根深蒂固。父亲在儿子的眼中、教师在学生的眼中有着绝对的权威，家庭背景在人的成长中仍起着相当重要的作用。
2.2.2核心家庭与四世同堂
美国式的家庭结构比较简单：父母以及未成年孩子，称之为核心家庭。子女一旦结婚，就得搬出去住，经济上也必须独立。父母不再有义务资助子女。这种做法给年轻人提供最大限度的自由，并培养其独立生活的能力，但同时也疏远了亲属之间的关系。中国式的家庭结构比较复杂，传统的幸福家庭是个四代同堂。在这样的家庭中，老人帮助照看小孩，儿孙们长大后帮助抚养老人，家庭成员之间互相依靠。

2.3言语行为方面的文化差异
语言是文化的产物，由市文化的一种表现形式，文化方面的差异放映在语言上，就成为语言的差异。言语行为方面的差异也是与英语教学最密切相关的部分。如：西方人赞扬中国人衣服漂亮时会说“It is very beautiful!”.但得到的答案可能是“On,it is just an ordinary dress”中国人认为这是谦虚的表现，是中华民族的美德。但西方人会觉得这是在质疑他对服饰欣赏的品位。

2.4非言语行为方面的文化差异
非言语行为语言与行为一样，因所属的文化不同往往被赋予不同意义。中国人的握手、人与人的鞠躬、欧美人的拥抱、拉美人的脱帽致敬等都表现出各自的文化特征。人们在进行卡文化交际是，由于不同的文化对非言语行为的不同解释，往往会产生误解或反感。如：中国人的轻抚婴儿或轻拍孩子的头部表示一种友好，而在西方国家，父母会抱怨这种行为，因为西方人认为这种做法不尊重小孩。一项研究表明，在西方人中，45厘米以内的人体距离只适用于夫妻之间；45至80厘米适用于亲朋好友；1.3到3米适用于社交场合；在公共场合距离要更远。

3、跨文化交际中克服文化障碍的具体措施和办法

3.1摒弃传统的思维方式提高思维的创造性
中国传统的思维方式习惯于用整体思辨的方式认识事物和世界。这不能否定其中的科学性和合理性，但是传统的思辨哲学也有些非科学的成分。我们在保留从整体性上观察事物等长处的同时，要极力吸取西方层面分析、实证分析、归纳综合、逻辑思维的科学方法，把整体性和实践的感悟性与分析综合的逻辑思维相结合，用来发展科学，处理人与自然界、个人与社会等关系。

3.2摒弃传统的价值取向，把个人竞争和关心集体相结合，提高市场竞争力
中国由于长期处于自给自足的自然经济状态，资源依赖症、社会依赖症、单位依赖症、国家依赖症问题还相当突出，缺乏自强不息，实现自我价值的奉献精神。平均主义思想的影响根深蒂固。要改变这种状态，有必要把西方勇于竞争的意识吸收到社会主义市场经济中来。倡导竞争意识与关心他人、关心集体两者可以有机的统一起来.

3.3摒弃传统的伦理道德思想，把创新精神和谦虚谨慎结合起来，提高独立自主的思想人格
中国封建社会长达几千年。道家、儒家和佛家思想交织在一起。其中有许多优秀之处需要发扬。但伦理道德中的中庸思想对人的负面影响是相当深的。民族心理上的保守性、迟滞性的形成诸如三思而后行，枪打出头鸟，出头的椽子先烂，木秀于林风必摧之等意识严重束缚人们的思想和行为，阻碍了人的个性能力的发展，压抑了主观能到性和创造性。西方文化由于受百年商品经济、自由贸易、开拓海外市场的影响，形成了一种竞争创新精神。这也为资本主义市场经济的发展带来了活力。中国实行改革开放以来的许多招商引资案例告诉我们，过度的谦虚往往会失去引资机会。这就告诉我们，发展市场经济，首先要树立竞争意识和创新精神。在参与市场竞争时，要善于肯定自我宣传自我。并需要遵循实事求是的原则，要体现出自立自强奋发有为的精神风貌，体现民族的自信心和自豪感。

了解中西方文化差异对于提高跨文化交际能力有着极其重要的意义，它能帮助我们正确理解西方人的言行，在交际过程中，充分了解对方，尊重对方的习惯，以取得最佳的交际效果。中西方文化各有优缺，可兼容的方面很多，我们应采取积极的态度吸收西方文化的文明成果，繁荣发展民族文化。

参考文献
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